제목 | 2019년도 달려라병원 입원환자 만족도 설문조사 결과 | ||
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작성일 | 2020.05.21 | ||
2019년도 달려라병원을 찾아주신 환자분들을 대상으로 병원에 대한 인식 개선과 입원생활 만족도 평가를 위하여 설문조사를 실시하였습니다. ‘모든 사람을 행복하게 만드는 병원’이라는 비전 아래 고객만족도 평가의 일환으로 진행된 설문조사를 통해 명확하고 체계적으로 의견을 수렴할 수 있었습니다. 이번 설문조사 결과는 높은 만족도와 함께 많은 문제점도 파악되어 해결 방안을 마련하여 빠른 시일 내에 개선하고 보완될 예정입니다. 달려라병원은 설문조사에서 나온 모든 내용을 공유하고, 개선 방향에 대하여 상세히 안내드리도록 하겠습니다. 문제점으로 파악됐던 부분과 시정조치는 아래 달려라병원 공식 블로그에서 자세하게 확인이 가능합니다. 자세히 보러 가기 (달려라병원 공식 블로그로 연결됩니다.) 본 설문조사 결과를 통하여 개선될 보완사항들이 많은 환자분들께 만족할 수 있는 시정조치가 되길 바라며, 이번 설문조사에 참여해주신 많은 분들께 다시 한 번 감사 인사 드립니다. 달려라병원의 설문조사 결과는 분기별로 공개될 예정이며, 달려라병원을 찾는 모든 분들께서 만족스러운 그 날까지 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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